Cette étude de cas explore les stratégies employées par une entreprise technologique pour maintenir la cohésion et l’adaptabilité de l’équipe lors d’un changement organisationnel critique.
Résumé: Cette étude de cas explore les stratégies employées par une entreprise technologique pour maintenir la cohésion et l’adaptabilité de l’équipe lors d’un changement organisationnel critique.
Résultat principal: Renforcement de la résilience de l’équipe et transition réussie dans l’incertitude.
Principaux avantages: Amélioration de l’adaptabilité au changement et amélioration des performances de l’équipe.
Prochaines étapes: Identifiez les stratégies clés qui peuvent être appliquées dans votre organisation pour gérer efficacement les transitions.
Durée: 10 minutes.
Public cible: Dirigeants d'entreprises technologiques, professionnels des RH, responsables du changement.
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Revue hebdomadaire
Conseils pour fixer des objectifs réalistes et atteignables, même dans des environnements à haute pression.
In a fast-changing work environment, strong team cohesion and adaptability are essential for success. A cohesive team communicates effectively, collaborates smoothly, and navigates uncertainty with confidence. When adaptability is ingrained in a team’s culture, members can handle change proactively rather than reactively, leading to greater resilience and innovation.
This post outlines actionable steps to strengthen both cohesion and adaptability within your team, through the lens of a case study.
Why Team Cohesion & Adaptability Work
A team that trusts each other and adapts to change quickly outperforms one that struggles with misalignment or resistance. Cohesion builds a sense of belonging, while adaptability ensures the team thrives under shifting circumstances.
Défi
L'entreprise technologique InnovateTech Solutions a été confrontée à un changement organisationnel important en raison d'une fusion avec une entreprise plus grande. La fusion a engendré de l'incertitude et des perturbations potentielles dans la dynamique et les performances des équipes. Les dirigeants étaient soucieux de maintenir la cohésion de l’équipe et d’assurer l’adaptabilité pendant la transition.
Arrière-plan
InnovateTech Solutions, une entreprise technologique de taille moyenne, était fière de ses équipes soudées et de sa culture innovante. L’annonce de la fusion a entraîné des défis potentiels, tels que des changements dans les structures des équipes, de nouveaux flux de travail et des changements dans la culture de l’entreprise. L’entreprise a reconnu la nécessité d’interventions stratégiques pour gérer efficacement ces changements.
Solution
Hiring a Leadership Coach for 6 months
Pour relever ces défis, InnovateTech Solutions s'est engagé dans un programme de coaching en leadership de six mois, axé sur : Définition, suivi et alignement des objectifs : les dirigeants ont participé à des séances de coaching individuelles pour définir des objectifs clairs et réalisables. Ils ont été guidés sur la manière de suivre les progrès et de garantir l'alignement avec les objectifs organisationnels plus larges.
Transférer la responsabilité vers l’équipe :
Shifting Accountability towards the Team: Coaching sessions emphasized the importance of shifting accountability from individual leaders to the team as a whole. This approach fostered a sense of ownership and collective responsibility.
Définir un champion du changement :
Defining a Change Champion: A change champion was identified within each team to focus on delivering quick wins that showcased the benefits of the merger. These champions were instrumental in highlighting how the change could be easier than anticipated and provided practical insights on navigating the transition.
Promouvoir la communication et la collaboration :
Promoting Communication and Collaboration: Regular coaching sessions encouraged open communication and collaboration among team members, helping to address concerns and build trust during the transition period.
Faire face au stress émotionnel :
Addressing Emotional Stress: Coaching addressed the emotional stress associated with the change, creating awareness and empowering coachees to manage change at all levels—emotional and rational.
Résultats
InnovateTech Solutions, a mid-sized tech firm, prides itself on its close-knit teams and innovative culture. The announcement of the merger introduced potential challenges, such as changes in team structures, new workflows, and shifts in company culture.
L’entreprise a reconnu la nécessité d’interventions stratégiques pour gérer efficacement ces changements.
Le programme de coaching en leadership a produit des résultats positifs significatifs :
Enhanced Team Resilience: Teams became more resilient, demonstrating an ability to adapt to new circumstances and maintain performance levels. (KPI: 20% increase in resilience scores on post-coaching assessments).
Amélioration de l’adaptabilité au changement :
Les stratégies mises en œuvre grâce au coaching ont aidé les équipes à mieux intégrer les changements induits par la fusion. (KPI : amélioration de 25 % des indicateurs d'adaptabilité)
Amélioration des performances de l'équipe :
Grâce à des objectifs clairs et à un sentiment de responsabilité partagée, les équipes ont atteint des niveaux de performance plus élevés et ont franchi des étapes critiques au cours de la transition. (KPI : augmentation de 30 % des indicateurs de performance de l'équipe)
Engagement et satisfaction des employés :
Les taux d’engagement et de satisfaction se sont améliorés au sein de la population coachée. (KPI : augmentation de 15 % des scores d’engagement des employés et augmentation de 20 % des taux de satisfaction)
Transition réussie :
InnovateTech Solutions a mené à bien cette fusion en perturbant le moins possible ses opérations, en grande partie grâce à la cohésion et à la capacité d'adaptation de ses équipes. (KPI : 90 % des étapes de transition ont été franchies dans les délais)
FAIRE
Daily 5-Minute Check-in
Start meetings with a quick round of “What’s one challenge you’re facing today?”
Clarify Roles & Responsibilities
Ensure each member knows their role and how it contributes to team success. You can also use a RASCI.
Encourage Open Feedback
Create a space where constructive feedback is welcomed and expected.
Normalize Change
Share examples of past challenges your team overcame and lessons learned.
Celebrate Small Wins
Recognize and appreciate moments of teamwork and adaptability in action.
NE PAS FAIRE
Don’t Ignore Tensions
Address conflict proactively rather than letting it fester.
Don’t Assume Everyone is Aligned
Regularly check for clarity on goals and expectations.
Don’t Resist Change
Encourage flexibility and embrace new approaches when needed.
Ensure all team members have opportunities to contribute.
Your next 2 weeks steps
Start NOW or schedule your first try:
Apply TO DO right away (<5 minutes)
Once done, decide your commitment for the next 2 weeks
How are you feeling right after? Compared to before? What was the value for you?
What to adjust for you to commit for 2 weeks?
Visualize the next time you apply it and how you would like to feel
Celebrate that you have tried something new
2 Week plan proposal:
Week 1: Awareness & Small Steps; every morning for under 5 minutes, think of your upcoming day:
Identify 3 areas where your team struggles with cohesion or adaptability.
Visualize you applying at least one “TO DO” action in your next team interaction.
Visualize yourself observing, noting how your team responds, and feeling great about the outcome
Week 2: Implement & Strengthen; every morning for under 5 minutes, think of your upcoming day:
Visualize you hosting a brief team discussion on challenges and solutions.
Visualize you recognizing and rewarding adaptability in a team member.
Visualize you facilitate a quick retrospective on a recent team challenge and extract lessons.
Visualize yourself applying the above and it makes you feel compared to how you would like to feel instead.
Build your habit (-> more practice -> more results)
Model: After [OTHER CURRENT HABIT] and at/when [TIME], I will [NEW HABIT] in [LOCATION].
Example: Before I go into a Team meeting, or during my Daily Planning Review, I visualize how I interact with my Team to build cohesion and safety and how I feel good about the outcome.
Have applied at least 8X times in the next 2 weeks
What value you can expect:
Team cohesion is not only maintained but reinforced despite the major ongoing change: team members open up, speak their concerns with courage, and encourage others to do the same.
How to get started:
Print and fill your Habit template then apply right away
John Smith, directeur de l'exploitation Solutions InnovateTech
Le programme de coaching en leadership a été transformateur pour InnovateTech Solutions. L’accent mis sur la définition d’objectifs, le transfert de responsabilités et la définition de champions du changement a eu un impact significatif. Nos équipes sont non seulement devenues plus résilientes, mais ont également adopté les changements avec un niveau d’adaptabilité impressionnant. Les séances de coaching ont aidé à gérer le stress émotionnel, ce qui a permis à nos employés de gérer la transition à la fois émotionnellement et rationnellement. Nous avons constaté une amélioration mesurable des taux de performance, d’engagement et de satisfaction. Dans l’ensemble, le programme a joué un rôle crucial dans la réussite de notre transition vers la fusion.
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Note: Les noms et les données d’identification ont été modifiés afin de protéger la vie privée et la confidentialité des personnes et des entités juridiques concernées.
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