Techniques de résolution de conflits
Atelier
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Résumé de 30 secondes
Maîtriser les stratégies de résolution de conflits pour gérer efficacement les conflits en milieu de travail et maintenir un environnement de travail positif.
Techniques de résolution de conflits
Résumé: Maîtriser les stratégies de résolution de conflits pour gérer efficacement les conflits en milieu de travail et maintenir un environnement de travail positif.
Résultat principal: Capacité accrue à résoudre efficacement les conflits.
Principaux avantages: Réduction des conflits et amélioration de l’harmonie sur le lieu de travail.
Prochaines étapes: Appliquer de nouvelles stratégies de résolution de conflits lors de conflits à venir.
Durée: Atelier d'une demi-journée.
Public cible: Professionnels RH et médiateurs.
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Revue hebdomadaire
Conseils pour fixer des objectifs réalistes et atteignables, même dans des environnements à haute pression.
Surmonter l'anxiété au travail
Résumé: Strategies for reducing workplace anxiety and creating a secure environment for all employees
Résultat principal: Réduction de l’anxiété au travail
Principaux avantages: Improved overall mental health and productivity
Prochaines étapes: Implement stress-reduction techniques and monitor their effectiveness
Délai de réalisation : 30 minutes
Public cible: All employees, Mental health advocates
Présentation
Bienvenue à « Maîtriser les conversations difficiles » ! En tant que professionnels des RH et chefs d’équipe, vous êtes souvent confrontés à des discussions difficiles qui peuvent avoir un impact sur la dynamique et la productivité de l’équipe. Ce webinaire est conçu pour vous fournir des outils pratiques et une approche structurée pour mener ces conversations en toute confiance. En maîtrisant ces compétences, vous pouvez favoriser un lieu de travail plus harmonieux, réduire les conflits et améliorer les capacités de résolution de problèmes. Embarquons-nous ensemble dans ce voyage pour transformer notre façon de gérer les conversations difficiles !
Ordre du jour
Accueil et introduction (5 minutes)
- Présentation de l'hôte
- Aperçu des objectifs de la session
Cadre pour les conversations difficiles (10 minutes)
- Approche progressive
- Techniques et stratégies clés
Interactive Quiz (5 minutes) (10 minutes)
- Zoom sur la compréhension et les principaux enseignements
Démonstration par jeu de rôle (10 minutes)
- Démonstration en direct avec un volontaire ou scénario préenregistré
- Analyse et discussion
Session de questions-réponses (10 minutes)
- Séance ouverte aux questions des participants
Stratégies de mise en œuvre (5 minutes)
- Conseils pour intégrer le cadre dans les activités quotidiennes
- Des mesures concrètes pour les professionnels des ressources humaines et les chefs d'équipe
Conclusion et prochaines étapes (5 minutes)
- Récapitulation des points clés
- Invitation à fournir un retour d'information et à accéder à des ressources supplémentaires
Ce que vos pairs ont dit
Webinaires
Thomas E.
Chef des opérations
La série de webinaires nous a fourni des informations essentielles pour gérer plus efficacement les équipes à distance, ce qui s'est avéré crucial pour nos opérations mondiales.
Sasha M.
Consultant en éducation
Chaque webinaire a été très utile, offrant de nouvelles perspectives et des outils pratiques que nous pouvions mettre en œuvre immédiatement.
Chris D.
Directeur des ventes
Ces webinaires ont changé la façon dont notre équipe de vente aborde son travail, en insufflant de nouvelles techniques qui ont permis d'augmenter les ventes et d'améliorer les relations avec les clients.
Anita V.
Administrateur de la santé
Le webinaire sur le leadership nous a aidés à comprendre et à mettre en œuvre des styles de leadership qui correspondent à chaque membre de notre équipe, favorisant ainsi un environnement plus favorable et plus efficace.
Jake P.
Directeur de la création
Le webinaire sur la collaboration créative a non seulement renforcé la créativité de notre équipe, mais nous a également appris à maintenir cette créativité sous pression, ce qui a transformé nos projets.
Intéressant ? Des changements positifs potentiels pour vous ?
Quelles sont les prochaines étapes que vous êtes prêt à entreprendre ?
Rencontrez l'auteur
Ludo Pasquereau
Le fondateur de Wiser Sooner Coaching
Fondateur de Wiser Sooner Coaching, Ludo est un coach professionnel ICF (PCC) avec plus de 25 ans d'expérience dans des rôles de leadership pour la gestion de projets et le développement commercial dans les industries axées sur l'ingénierie. La plupart des clients de Ludo développent les compétences et la confiance nécessaires pour améliorer leurs performances et être plus authentiques sous pression, au travail ou à la maison.
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